Sicherheitslücke melden
Hinweise zu Schwachstellen an HDN-Websites und eigenen Produkten. Vertraulich melden, gemeinsam klären und verantwortungsvoll veröffentlichen.
Der passende Meldeweg
HDN-Websites und eigene HDN-Produkte: Bitte melden Sie mögliche Schwachstellen an security@hd-n.at, mit dem Betreff „Schwachstelle“. Beim Anklicken der E-Mail-Adresse wird dieser Betreff bereits eingetragen.
PaulinAI und Paulina Hub: Nutzen Sie bitte security@paulinai.dev. Die Sicherheitsseite von PaulinAI beschreibt den zugehörigen Meldeweg.
Sicherheitsvorfall in Ihrem Unternehmen: Nutzen Sie Ihren vereinbarten Support- oder Notfallkontakt beziehungsweise das HDN-Ticketsystem. Diese Seite ersetzt keinen vereinbarten Notfallweg und sagt keine Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft zu.
Was in Ihre Meldung gehört
- Betroffene Website, URL oder Produktversion.
- Beschreibung und nachvollziehbare Schritte zur Reproduktion.
- Mögliche Auswirkungen und Hinweise auf eine beobachtete Ausnutzung.
- Eine Kontaktmöglichkeit für Rückfragen, sofern Sie Rückmeldung wünschen.
Bitte senden Sie keine Passwörter, Zugangsschlüssel oder personenbezogenen Kundendaten. Für sensible technische Nachweise stimmen Sie zunächst einen geeigneten Übertragungsweg mit uns ab.
Prüfung und koordinierte Veröffentlichung
Wir prüfen eingehende Hinweise und stimmen Rückfragen, weitere Schritte und Rückmeldungen mit Ihnen ab. Antwort- und Behebungszeiten hängen vom Einzelfall ab; feste Fristen werden hier nicht zugesagt.
Bitte stimmen Sie die Veröffentlichung technischer Details mit uns ab, damit Schutzmaßnahmen vorbereitet und betroffene Nutzer informiert werden können. Eine Nennung als Finderin oder Finder erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung.
Der Meldeweg ist keine Erlaubnis für unbefugte Zugriffe, das Auslesen fremder Daten oder störende Tests. Prüfen Sie nur Systeme, für die Sie eine ausdrückliche Berechtigung haben. Meldungen zu Kundensystemen gehören in den mit dem jeweiligen Kunden vereinbarten Prozess.
Andere Anliegen und Verantwortlichkeit
Für Beratung oder einen beauftragten Cybersecurity-Check nutzen Sie unsere Kontaktseite. Telefon: +43 5675 43295.
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